环球微动态丨国寿财险重庆市分公司第十三届客户节精彩开启

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6月17-18日，国寿财险重庆市分公司第十三届客户节暨“牵手国寿 康享未来”环湖健步走现场活动在丰都南天湖景区成功举办。本届客户节中，国寿财险重庆市分公司共推出暖心理赔2.0、扩大增值服务供给、消费帮扶公益助农等10项主题活动，用行动与客户携手并进、共话美好未来。

（活动现场 国寿财险重庆市分公司供图）

本次“牵手国寿 康享未来”客户节活动吸引近200名外部客户和内部员工参与环湖健步走、趣味游戏、父亲节专题活动，享用景区养生午宴。活动现场设置康享服务诊台，为客户提供健康咨询，向每个家庭赠送精美纪念礼品，同时为健步走参与者赠送丰厚奖品。在健步走运动中，大家不仅践行了“康享未来”的主旨理念，也体验到了南天湖犹如人间仙境般的美妙景色以及清新怡人的高山空气。

据国寿财险重庆市分公司相关负责人介绍，本届客户节活动回归保障本源，贯彻落实“健康中国”战略和积极应对人口老龄化国家战略，整合中国人寿优势资源，以丰富的产品服务和更便捷的线上金融保险服务，满足广大客户多样化金融服务需求。

活动期间，中国人寿财险联合抖音、支付宝、微信视频号等主流社交平台开展直播活动。抖音企业号直播30天不停播，联动多地直播连线互动，播撒爱的“粽子”；官方视频号直播，以“高考护梦季”为主题，携手寿险联合直播；支付宝官方旗舰店开展保险、理财、医疗等主题直播，为大众提供专业咨询。

在消费帮扶公益活动方面，公司开设两场消费帮扶公益助农展销活动：一场全国统一线上展销；另一场重庆分公司定点帮扶石柱县桥头镇中益乡开展线下展销活动，为乡镇企业带货引流，助农增收。此外，公司还联合政府、合作社、农业企业等，在全国各类三农服务站点开展“国寿616”客户节送清凉活动。只要从国寿电商公司“国寿心意”平台上购买消费帮扶助农产品，即可在炎炎夏日为农忙客户带来清凉大回馈。

而消费者最关心的理赔服务方面，国寿财险重庆市分公司特升级8项服务举措推出“暖心理赔2.0”。现场查勘时，向出险客户及三者方赠送急需物资用品，如在夏季炎热时提供矿泉水；在降雨天气提供一次性雨衣等。理赔流程中，针对小额案件为出险理赔客户、三者客户、伤者客户等提供非接触式便捷化线上服务，打破时空限制，减少跑腿所耽搁的时间。此外，安心探视、路遇关怀、节日护航、阳光调节等服务也极具特色，直击客户“急难愁盼”，让理赔服务更有温度，让客户得到更多实惠。

据悉，自国寿财险入渝以来，已连续十三年举办客户节，公司始终坚持“以客户为中心”，历经多年积累与沉淀，在重庆市场形成了良好的口碑和影响力。国寿财险重庆市分公司将坚守“服务国家发展大局 守护人民美好生活”的企业使命为广大重庆市民提供“专业、快捷、便利、贴心”的极致服务。

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