OpenAI渗入云服务 微软“利润牛”寻求再起飞

除了在搜索引擎上强化OpenAI的技术加成，微软也正加速其云服务的人工智能化。3月3日，微软在上海闵行紫竹科技园举行2023年度Azure云中国区年度技术峰会，称今年将加强云基础设施的投资，可能激发其客户推出新软件和新科技产品。微软云也是该公司近年来最重要的“利润牛”之一，或将加速市场渗透、进一步提升市占率。

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AI云增强企业服务

微软最近宣布将向OpenAI投资百亿美元，以巩固与这家ChatGPT开发商的关系。顺应市场对ChatGPT的火爆需求，微软已推出了新版互联网搜索引擎必应(Bing)和Edge浏览器，提升搜索中的人工智能化。眼下，AI也正向微软的云服务进行渗透，可能产生哪些行业影响？

微软大中华区Azure事业部总经理陶然向南方财经全媒体记者介绍，首先，Azure是OpenAI的独家云服务提供商，也将继续支持全球大规模AI模型的开发，这是Azure对OpenAI的支持。据市场数据，近期大火的聊天机器人ChatGPT，背后技术是OpenAI在训练1750亿个参数后形成的大模型GPT-3，可见相关云服务在计算速度、密度上进行了硬件支持。

陶然进一步介绍，微软也在全球版Azure服务中正式上线了OpenAI服务，这将进一步提升云服务的质量和服务水平。

据他介绍，在OpenAI的助力下，微软将构建更好的IaaS和PaaS服务能力，例如在Azure OpenAI服务下的大规模生成式AI模型，能提供性能很高的自然语言理解、分析、推理能力。这也将激发使用者在SaaS和其他科技硬件方面的想象力。

部分中国公司正尝试利用具有AI能力的云服务，一些新产品和服务由此诞生。美图公司旗下的美图宜肤计划推出相关to B市场产品，包括一款皮肤测试的测试仪和相关软件。该公司资深品牌总监傅心怡向南方财经全媒体记者表示，准确的皮肤测试应当是一种千人千面的服务，也因此需要在大量图片、详尽询问和沟通下进行，目前人工智能的图像处理和文字生成能力令他们看到推出相关新产品的可能性。

Azure“利润牛”提升市占率

微软云Azure是微软近年来最重要的“利润牛”之一，此次与OpenAI技术的结合，也可能带来微软在云服务市场上更强的竞争力。

根据美国银行全球研究公司的估计，2022 年底 Azure 在云计算市场的占有率为 30%，高于 2018 年的 20%。

全球云服务三大龙头是亚马逊、微软和谷歌。2月3日，亚马逊、谷歌母公司Alphabet分别发布了2022年度业绩报告。微软也在1月25日公布了2023财年二季度 (2022年四季度)财报。

根据相关财报，亚马逊云服务AWS在2022年总营收为801亿美元，同比增长29.4%；2022年营业利润228亿美元，营业利润率为28.7%。微软云Azure方面，智能云(云、企业服务)2022年营收818亿美元，同比增长21.1%，营业利润率42.0%。谷歌云2022年总营收263亿美元，同比增长37.3%，不过形成营业亏损为30亿美元。

由此可见，云服务也是“赢家通吃”的市场，占据头部位置对于利润至关重要。对于微软而言，Azure不仅维持了较高速度的增长，还保证了一定的利润率，继续攻占市场占有率，将进一步巩固该业务在微软中的“利润牛”位置。

陶然也向南方财经全媒体记者表示，微软对中国本土市场非常重视。“我们将在硬件提升和服务提升两方面，提升对中国云市场的关注。”他称。

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