CT检查当天约当天做 这家医院每天完成CT检查约2000例_每日看点


(资料图片仅供参考)

图说:上海市肺科医院门诊已可预约当日的胸部CT检查 采访对象供图(下同)

“医生,我要做个CT看看结节情况,最快可以约到哪天?”

“现在帮你约上,今天就可以做。”

“这么快?比以前方便了!”

患者秦女士是肺结节患者,在上海市肺科医院长期随访。不久前她来到医院复查拍CT,惊喜地发现,现在门诊已经可以预约当日的胸部CT检查了,而且几乎半天内就可以搞定。“终于不用多跑一次了!”秦女士说。这项“日清”便民举措在患者当中传开后,大家纷纷点赞。

患者就医体验的提升,得益于检查流程的改造。记者从上海市肺科医院了解到,2022年初,在创全领导小组牵头下,放射科和门办等多个部门经过十余次的现场调研与协商,摸清看病烦、患者体验差的“痛点”和“堵点”,决定率先对检查流程进行再造,缩短检查预约时间,让患者少跑路,检查过程更舒适。

门急诊办公室主任兼党支部书记李爱武说,门办员工共同出谋划策,动态监测预约情况、每台CT机器各时间段的检查类型、每日可完成量等指标,对各个关键环节逐一分析,不断优化预约方案。尤其在受疫情影响的CT检查需求量大幅波动的情况下,充分与放射科做好沟通,及时反馈需求、优化门诊排班,保证了放射科每个CT名额的有效利用,最大化地满足全院患者的CT检查需求。

同样,放射科行政主任兼党支部书记史景云多次召开科内会议探讨方案,力求最短时间解决问题。“过去,患者做CT,一般都要排队预约,短则一天,长则几天。现在,我们不光检查设备增加了,全科人员也开启了加班加点模式,保证门诊患者当天就能约到CT。”

快速高效的检查诊断,是患者得以及时治疗的“法宝”。在2022年底的特殊时期,胸部CT工作量翻倍,但工作质量不能下降。该院9台CT全部投入使用,全科56名医、护、技人员牺牲休息时间,在现有设备满负荷运转的情况下,进一步延长检查工作时间,全力保证CT检查“日清”。目前,上海市肺科医院每天完成CT检查约2000例,实现了用检查“加速度”换来患者的就医“满意度”。

新民晚报记者 左妍

关键词: 上海市肺科医院 的情况下 每天完成 出谋划策

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